Términos y condiciones

Nota de redacción: Este documento base ha sido redactado tomando en cuenta la legislación peruana vigente (Ley N° 29571 de Protección al Consumidor y Ley N° 29733 de Protección de Datos Personales) y estructurado según las buenas prácticas de los portales inmobiliarios líderes en Perú.

1. Introducción y Aceptación de los Términos

Bienvenido al sitio web de Casa Vera (en adelante, el “Sitio Web”, accesible a través de casavera.pe). Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio Web por parte de cualquier usuario (en adelante, el “Usuario”). Al acceder y navegar en el Sitio Web, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, le solicitamos abstenerse de utilizar el Sitio Web.

2. Descripción del Servicio

Casa Vera es una plataforma digital inmobiliaria que facilita la exhibición, promoción e intermediación de propiedades para venta y alquiler en el territorio de la República del Perú. El Sitio Web permite a los Usuarios buscar inmuebles, revisar descripciones, áreas, características, y ponerse en contacto con los asesores comerciales de Casa Vera.

3. Uso Adecuado del Sitio Web

El Sitio Web se ofrece de manera gratuita para la visualización del portafolio inmobiliario. Los acuerdos comerciales de compraventa o arrendamiento se perfeccionarán, en todo caso, mediante contratos privados externos a esta plataforma. El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web, sus contenidos y servicios de conformidad con la Ley peruana, la moral, las buenas costumbres y el orden público. Queda estrictamente prohibido:
  • Utilizar el Sitio Web con fines fraudulentos, ilícitos o que lesionen los derechos e intereses de Casa Vera o de terceros.
  • Proporcionar datos falsos, inexactos o suplantar la identidad de terceros al utilizar los formularios de contacto para solicitud de información o visitas.
  • Extraer, copiar o distribuir información de propiedades (textos, fotografías, planos) para publicarlos en otros portales sin la autorización previa y por escrito de Casa Vera.
  • Introducir virus, troyanos, o emplear cualquier software o técnica que pueda alterar el correcto funcionamiento y la seguridad del Sitio Web.

4. Exactitud de la Información y Renders

Casa Vera realiza sus mejores esfuerzos para que la información contenida en el Sitio Web sea precisa y se encuentre actualizada. Sin embargo, el Usuario reconoce y acepta expresamente que:
  • Imágenes Referenciales: Las imágenes, renders de proyectos, recorridos virtuales, y planos mostrados en la web tienen fines estrictamente ilustrativos. Los acabados, decoración y mobiliario son referenciales y podrían sufrir variaciones propias del proceso de construcción, diseño final o modificaciones del propietario.
  • Precios y Disponibilidad: Los precios (expresados en Soles S/ o Dólares Estadounidenses US$), promociones y la disponibilidad de los inmuebles están sujetos a cambios sin previo aviso. La confirmación de estos datos deberá validarse de forma directa a través de un asesor comercial de Casa Vera.
  • Metrajes: Las áreas (m²) señaladas en las fichas de las propiedades son estimaciones aproximadas y están sujetas a verificación final con las partidas registrales respectivas emitidas por la SUNARP.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el diseño, códigos fuente, logotipos, marcas, textos, fotografías, gráficos y demás elementos del Sitio Web son titularidad exclusiva de Casa Vera, o bien cuenta con las licencias, permisos y autorizaciones necesarias de terceros (como propietarios o desarrolladores inmobiliarios) para su uso. El acceso al Sitio Web no confiere al Usuario ningún tipo de licencia o autorización de uso sobre estos contenidos con fines comerciales, de distribución o alteración.

6. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales ingresados en nuestros formularios (tales como nombres, correos electrónicos y teléfonos) se rige de manera estricta por nuestra Política de Privacidad, elaborada en cumplimiento de la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su Reglamento. Casa Vera implementa las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar su información contra accesos no autorizados.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación peruana vigente, Casa Vera no asume responsabilidad civil, contractual o extracontractual por:
  • Daños directos o indirectos derivados de la falta de disponibilidad, caídas del servidor o interrupciones temporales del Sitio Web motivadas por mantenimiento, fallas técnicas o causas de fuerza mayor.
  • Decisiones financieras o de compra tomadas por el Usuario basándose exclusivamente en la información preliminar mostrada en el portal, sin haber realizado la debida verificación registral y contractual con la asistencia de los agentes de la empresa.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Casa Vera se reserva el derecho de actualizar, modificar o reemplazar de forma unilateral y en cualquier momento, parcial o totalmente, los presentes Términos y Condiciones. Cualquier cambio entrará en vigor inmediatamente después de su publicación en esta misma sección. Se recomienda al Usuario revisar esta página de manera periódica.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Para la resolución de cualquier controversia, discrepancia o conflicto que pudiera surgir derivado del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Jueces y Tribunales del Distrito Judicial de Lima-Cercado, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

10. Contacto y Atención al Usuario

Para cualquier consulta, queja, sugerencia o para requerir información adicional relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario podrá comunicarse a través de los siguientes canales oficiales:
  • Correo electrónico: informes@casavera.pe
  • Teléfono de contacto / WhatsApp: (+51) 920 882 302